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Hilfe

Wie sollte man die Ware auswählen?

Unser ganzes Sortiment ist in zehn Grundkategorien in der oberen Leiste geteilt.

Innerhalb der Kategorie wählen Sie zunächst das Geschlecht aus, dann können Sie im linken Menü die Unterkategorie, Lieblingsband, Brand oder Größe auswählen.

Sie können auch mit Hilfe der Schlüsselwörter suchen, indem Sie das Suchfenster neben dem oberen Metalshop-Logo verwenden.

WIE BESTELLEN?

Wenn Sie an einem Produkt interessiert sind, klicken Sie auf sein Bild in der angezeigten Liste oder auf die Schaltfläche DETAIL, dies führt Sie zu den detaillierten Informationen zu der Ware. Bei der Detailansicht des Produktes müssen Sie zwecks Bestellung die Größe des Produktes wählen, wenn diese nötig ist und über der Schaltfläche KAUFEN angeführt ist – bei T-Shirts, Jacken, Hosen, Schuhen etc. gibt es die mögliche Größe.

Das Produkt wird so in den Einkaufswagen gelegt - Sie können natürlich weiter einkaufen (klicken Sie auf eine andere Kategorie, die Schaltfläche WEITER SHOPPEN etc .), das Produkt bleibt in dem Einkaufswagen und in der oberen rechten Ecke sehen Sie die Anzahl und den Gesamtpreis der Produkte im Warenkorb.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten,

  • wechseln Sie zu dem WARENKORB (falls Sie bereits nicht hier sind)
  • wählen Sie die Zahlungs- und Lieferungsart der Waren aus (mehr in den
  • Bedingungen) und klicken Sie auf BESTELLUNG FORTSETZEN »
  • loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen* ein oder führen Sie Ihren Namen, Adresse
  • und Kontaktangaben für die Komplementierung der Bestellung an
  • im letzten Schritt überprüfen Sie sämtliche Angaben der Bestellung sowie die
  • Angaben zu Ihrer Person - Sie können auch eine Notiz dazuschreiben – nachher
  • bestellen Sie verbindlich und folgen Sie den Anweisungen je nach der Art der Zahlung
Dem registrierten Benutzer wird automatisch seine Adresse ergänzt. Ein registrierter Kunde können Sie hier werden. Sehen Sie keinen Grund, warum Sie sich registrieren sollten? Lesen Sie hier.

Hiermit wird die Adresse automatisch ergänzt und Sie bestätigen nur Ihre Bestellung. Falls Sie sich nicht registrieren möchten, überspringen Sie die Login-Box und füllen Sie einfach die Adresse aus, an die das Paket zugestellt werden soll. Ohne Notwendigkeit einer Registrierung.

WIE BEZAHLEN?

Die Zahlung ist per Vorkasse-Banküberweisung oder Paypal (Kreditkarte/Lastschrift) möglich, sowie für deutsche und österreichische Kunden per Sofortüberweisung (Online-Banking). Achtung: die Bezahlung per Paypal-Lastschrift ist nur möglich wenn dein Girokonto bei Paypal bereits von dir mittels Überweisungscode bestätigt (verifiziert) wurde.

USER-FOTOS - HILFE

BEDINGUNGEN FÜR DAS HINZUFÜGEN DER FOTOS UND DEN BONI-ERWERB

Eine Chance für die Genehmigung haben Ihre Fotos, wenn Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen

  • beim Produkt gibt es die Möglichkeit, die Fotos in die Galerie hochzuladen
  • das Foto laden Sie vom Konto hoch, durch das Sie Waren gekauft haben,
  • auf dem Foto wird das gekaufte Produkt abgebildet
  • auf dem Foto wird eine Person abgebildet, die die Kleidung oder Schuhe an sich hat
  • bei diesem Artikel haben Sie noch keine Genehmigung für das Foto
  • das Foto wird originell und hochwertig aufgenommen sein und etwas ausdrücken
  • das Foto wird keinem anderen Foto bei diesem Produkt ähnlich sein

Es gibt keine Ansprüche für die Genehmigung der Fotos, alles liegt in der Verantwortung der genehmigenden Kommission - es gibt jedoch regelmäßig immer mehr Fotos (Link/Fotos), was beweist, dass wir die Genehmigungen erteilen!

WIE SOLL DAS FOTO HOCHGELADEN WERDEN?

Es ist ganz einfach! Es genügt ein Produkt auszusuchen, zu dem Sie ein Foto hinzufügen möchten. Klicken Sie auf das Bild mit dem Titel "Foto hinzufügen ...". Klicken Sie auf "Durchsuchen ...", wählen Sie das Foto auf Ihrer Festplatte und klicken Sie auf die Schaltfläche HOCHLADEN.

REGELN FÜR DAS HOCHLADEN DER FOTOS

Das Foto muss höchstens 1 MB haben. Am wichtigsten ist das Seitenverhältnis der Bilder - das Verhältnis der längeren Seite zur kürzeren muss 4 zu 3 sein (also beispielsweise 400x300, 300x400, 800x600, 600x800, usw.)

Viele Kameras und Handys machen Fotos bereits in diesem Verhältnis - aber wenn Sie nicht das richtige Verhältnis haben oder einen Ausschnitt machen möchten, versuchen Sie einige Grafikprogramme (z.B. Ifranview oder hier on-line) oder bitten Sie jemanden mit mehr Erfahrung.

Wir sehen uns das Foto an und über das Ergebnis der Genehmigung oder Ablehnung erhalten Sie eine E-Mail mit der Begründung. Es ist nicht sinnvoll, diese E-Mail zu beantworten, oder zu fragen, warum das Foto nicht genehmigt wurde – die abgelehnten Fotos werden nirgendwo archiviert!

GELDENDMACHUNG DER BONI

Bonus wird sofort nach der Genehmigung des Fotos gutgeschrieben, darüber werden Sie per E-Mail informiert. Für einen Überblick über die Fotos, die Sie genehmigt haben, klicken Sie einfach Ihren Spitznamen oben rechts auf Ihrem Bildschirm nach dem Einloggen an.

In dem Augenblick, in dem Ihr Bonus genehmigt wird, genügt es, die Sachen in den Warenkorb zu legen und zur Kasse zu gehen - wenn Sie die Bedingungen (siehe unten) erfüllt haben - werden Sie beim Warenkorb die Option „Bonus ankreuzen“ haben. Wenn Sie dies ankreuzen und die Bestellung fortsetzen, wird der Preis automatisch reduziert.

BEDINGUNGEN FÜR DIE GELTENDMACHUNG DER BONI BEI DER BESTELLUNG

  • zu einem Einkauf können maximal 2 Boni für 2€ benutzt werden
  • der maximale Rabatt, den Sie so erwerben können, beträgt 30%

Andernfalls kann der Bonus nicht geltend gemacht werden, er bleibt Ihnen jedoch für künftige Bestellungen.

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